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人文关怀提升幸福指数瓯北珠岙新居民服务管理再上新台阶

来源: 发布时间:2018-12-03 21:25:01 作者: 字体:
核心提示:珠岙村是一个户籍人口与外来人口数量倒挂的居民区,辖区本地户籍人口近1500人,新居民达6000人。如何让他们从“流入”到“融入”,实现新居民自我管理、自我教育、自我服务?

  珠岙村是一个户籍人口与外来人口数量倒挂的居民区,辖区本地户籍人口近1500人,新居民达6000人。如何让他们从“流入”到“融入”,实现新居民自我管理、自我教育、自我服务?

  今年,瓯北街道新居民服务管理所有效统筹规划新居民服务管理工作,紧跟时代步伐,充分借鉴“发动和依靠群众,矛盾不上交”的枫桥经验,结合瓯北新居民的现状和特点,积极打造新居民管理新模式:在这里,有一支特殊的队伍——新居民自治小组;这里,有一种特殊的管理模式——“以新管新”;这里,新居民有一种温馨的感觉——“离家千里,仍在家里”。

  治理先行打造管理新模式

  一行行青枝绿叶的绿化带风景如画,一条条整洁的马路畅通无阻……珠岙村就像一幅新农村的美丽画卷展现在眼前,到处充满着生机和活力。随着环境治理的不断推进,珠岙村发生着喜人的变化,环境美了,村民的生活自然更加幸福。

  通过开展自治组织监管备案、日常工作业务指导等,瓯北新居民服务管理所不断完善自治管理“行为准则”,解决“管理标准”问题,瓯北街道新居民服务管理所自治小组每周两次新居民信息排查,平时新老居民纠纷调解,日常工作贴心服务……在他们的勤奋工作下,珠岙村新居民和出租房屋信息登记准确,村里社会治安稳定,新老居民和谐相处。打架斗殴没了,小偷小摸也少了。

  由于瓯北新居民流动性较大,为了及时更新人员信息,自治小组每周两次上门排查,检查居住证件,确保信息准、情况明、底数清。碰上春节、寒暑假等人口流动高峰期,自治小组坚持每晚上门排查,努力做到该登记信息一个不漏。

  几年来,人员复杂的珠岙村没有发生一起刑事案件。该村村支书余章龙说,只有让百姓看得见变化、感受得到幸福,村里才有凝聚力,才有向上生长的力量,这是一种自身观念的转变与融入。

  细心服务推动新老居民融合

  瓯北街道通过服务创新、部门联动与新老居民共同参与等方式,举办一系列活动,让新居民感受到“和谐瓯北”的氛围。

  该村新居民志愿服务队,鼓励新居民以自己的知识、技能为群众提供更多的公益服务,利用传统节日、假期等时间,组织开展科学宣传、文化教育、文明培训、体育辅导、关爱老人、关心留守儿童等多项活动,经常性地组织开展篮球比赛、新老居民趣味运动会等一系列联谊联欢活动,极大地增进了新老居民之间的交流和沟通,在村里营造了平等、团结、友爱、互助的良好氛围。

  “前段时间,我经过附近村子,发现那里有群人在跳健身舞,我觉得挺好的。新老居民一道跳舞,有利于融洽新老居民的关系,促进彼此间的理解沟通。希望村里能给予一定支持。”珠岙村一位新居民向村两委提议说。村里文化干事就组织村里出资购买两个音箱,并邀请舞蹈专家前来领舞,新老居民一起活动成了村里的一道亮丽的风景线。

  而每年的寒暑假,瓯北新居民服务管理所都会组织新居民子女听文学讲座、学安全知识,并鼓励他们认真学习。这让很多忙于工作的务工新居民感到特别踏实和放心。不仅如此,每年春节后返工,又通过开展一系列关爱服务对新居民提供帮助。

  “老乡管老乡”管出一片和谐

  目前我县有23万多新居民,而瓯北就有12万多。为有效维护新居民的权益,化解新居民的各类矛盾纠纷,11月19日下午,我县首个“老乡民警工作室”在瓯北揭牌成立,这也标志着我县新居民服务管理建设又迈出了新的一步。新居民的难处,新居民心里最清楚;新居民的要求,也只有新居民最明白。

  “让新居民管理新居民,有效克服了新居民当事人的排斥心理。利用老乡之间的风俗习惯,平时做工作就有优势多了。在亲情、友情、感情的交流中,新居民可以全身心地投入到工作中去。”瓯北街道党工委政法副书记徐贤友说,今后,我们将继续让新居民管理新居民的方式,不断延伸新居民自我服务管理机制,通过挖掘新民居党员,激发他们参与的积极性,逐步完善“以新管新”的调解工作模式,推动新居民自治工作深入开展。

  徐贤友介绍,为促进新老居民和谐共处,瓯北街道一直致力于提升新居民整体形象,通过开展新居民创先争优活动,通过建立新居民人才库,推荐十佳新居民、优秀新居民、感动永嘉新居民,挖掘和弘扬新居民中的优秀人才和先进事迹,激发新居民干事创业热情,树立和宣传新居民先进典型,引导和激励瓯北新居民自觉践行科学发展观,为建设“和谐新瓯北”作出积极贡献。

  在珠岙村,新居民与本地百姓共享一片蓝天,他们有了归属感,老百姓也有了更多的获得感。珠岙村对新居民的人文关怀,正逐渐成为永嘉一个示范。通讯员 张静

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